昨天下午接到一个找我办证件的电话15210863814,说要办一个四级证书和一个六级证书,客户说能不能看看六级证书的外壳,叫我上QQ聊,我就一口答应了,本来,在我内心是不愿意也不喜欢QQ联系办证的,但主要是看这位客户给我打了电话,且态度诚恳,于是我登陆QQ,把客户找我办证的程序、要求都发过去了,由于忘记了六级证书的外壳放在哪个文件夹了,找了一下,没找着,有马不停蹄的拍照给传过去,最后,在怎么付款上,我与客户各自坚持自己的付款方式,这位客户脑了,居然张口开骂:“吃屎去吧”。
查了一下电话15210863814的归属地:北京。在我的办证生崖中,北京的客户也没少做,但相比其他任何城市的客户,找我办证的北京客户,都很温言细语的,这点我印象特别深刻。
想来想去,我唯一能明白的就是一点,就是用了QQ才招致被骂,在我转载的一篇文章“办证:关于E-MAIL与QQ”里其实也说明白了我被骂这件事的原由:
“QQ的你来一句,我回一句方式,你会强迫你快速地给对方回复,这其中给你思考的时间就少了,”
而我从05年开始从网上开展办证以来,从来没有说生意做不成被客户骂的事。这篇文章里也说到:
“发信人发信到收件人收信之间都存在一定的时间差,而这时间差都给发信人和收信人留下了些许期待,。。。写邮件,我们可以像写作文一样酝酿语言,仔细斟酌哪些东西是要写,哪些东西不能写,可以反复修改,可以来回审校”
本来,联系我办证件的,不可能100个人找我办证件,就会出现100个要做证件的,最终不找我办证件的有很多,找我办证件的也有很多,我的办证流程不可能每个人都能接受,但客户可以选择找别的办证人啊,用一句不找我办证的客户常常最后说的话:“办证的一大把……”用昨天这位客户的话说:“你怎么这么拽”。
在此,对不找我办证件的客户,我也做一下表白:
联系过我办证件的人中,不可能100个人找我办证件,就会出现100个要找我做证件的,最终不找我办证件的客户有很多,找我办证件的客户也有很多,我的办证流程不可能每个人都能接受,接受我的办证流程的客户,我会做好客户的证件。不找我办证的客户请参考一下这句话:“办证的一大把。”若客户认为本人QQ长期不在线,也可参考一下这句话:“办证的一大把。”我这个办证的有一个客户所不知道的最基本的原则:“愿买愿卖”。即客户愿意买我的产品,我愿意卖给客户好的产品。
再说说我不愿卖的产品:有些客户确定我是办证的,要办05年6月至06年12月的四、六级成绩单,但很遗憾,这段时间内的四、六级成绩单版本不行,就算客户愿意买,我也不会卖,并说明不会卖的原因。毕竟我也想赚钱,但我缺一样产品我也穷不了。还有就是身份证,我不愿意卖,一个150元,高了客户不接受,低了我也赚不了几个钱,而且我也知道,当我耐心的回答办身份证的流程后,许多客户不能接受。我就干脆一句话回复客户:“不办身份证”实际是我不是不能办,而是赚这个身份证的钱的前期咨询服务与后期的收获150元太罗琐,要是有人QQ上问办身份证,再谈办身份证所要的资料,再谈到要求客户一次付款,还有快递费,客户再为付款方式讨价还价,再到不想办(绝大多数是如此的)。我还不如一句话:“不办身份证”为150元的身份证,想要办身份证的人多,打字回复也打得累,我干脆来个不(愿)卖,直接了当。
本文为随手写的,有令某些客户反感的文字内容,请见谅。
附1:银行付款和支付宝即时到帐流程(用鼠标滑轮点击链接可在新窗口打开)
附2:本人办证信誉和办证历史简介(用鼠标滑轮点击链接可在新窗口打开)
图片是我截图5张之后用Photoshop拼合的,里面的红色文字“我像驴子一样的回复问题,最后却被骂。”和“被骂了,也回骂一下。”是用Photoshop加上的。
本文由办证撰写。
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